La conversión de leads es el proceso que ocurre cuando un posible cliente muestra un interés latente en alguno de nuestros productos o servicios. Entonces, se convierte en cliente, con una empresa asociada y una oportunidad de negocio que luego será exitosa o no. Zoho CRM tiene un gran papel en este proceso, ya que […]
Consultores Zoho CRM, Salesforce y ERP
La nueva aplicación Zoho Doc Scanner permite a todos los usuarios escanear con el móvil cualquier tipo de documento. Está disponible para iOs o Android. Las funcionalidades que permite son muy amplias, si quieres conocer en qué puede ayudarte esta aplicación sigue leyendo más abajo.
Las versiones antiguas de Zoho CRM Profesional y Empresarial dejarán de estar disponibles a partir del 29 de Febrero de 2020. Si actualmente utilizas una edición anterior a 2014, ¡atento! Este post te interesa.
Si enviar SMS comerciales era un problema para tu empresa, ahora podrás gestionar campañas de SMS con Zoho Campaigns de forma muy sencilla. Con la nueva funcionalidad SMS Campaigns es posible enviar mensajes de texto a los móviles de tus clientes para informarlos de nuevos productos, promociones, recordarles citas o felicitarles el año nuevo, ¿por […]
Ahora es posible gestionar los mensajes de tus grupos de Facebook desde la herramienta para redes sociales de Zoho: Zoho Social. Te enseñamos todas las nuevas funcionalidades que encontrarás en la aplicación. ¡Sigue leyendo!
La forma más fácil de averiguar el interés real de un posible cliente es otorgarle una puntuación. En Zoho CRM se puede habilitar esta opción de lead scoring y aquí te explicamos cómo hacerlo de forma correcta.
Zoho ha anunciado recientemente que va a lanzar novedades de personalización Zoho CRM. Entre ellas, se incluyen nuevas opciones como vistas de detalles y creaciones rápidas. ¿Quieres saber más? Te ponemos al tanto de las nuevas funcionalidades.
La formación es un proceso importante y necesario dentro de cada empresa. Ahora, es posible crear tu propia formación en Zoho People con su nuevo sistema de gestión del aprendizaje LMS (Learning Management System).
¿Sabías que ahora es posible realizar el seguimiento de facturas en Zoho Books? No hace mucho que Zoho ha activado esta nueva funcionalidad que permite a los usuarios de Books conocer si el cliente ha recibido la factura, si la ha abierto y muchos detalles más.
Un trato, también llamado oportunidad, es un acuerdo comercial entre una empresa y un consumidor. Este acuerdo suele generar unos ingresos para la empresa, que debe darle seguimiento para que se convierta en una venta final. Para gestionar todo este proceso, Zoho CRM es la herramienta perfecta.
