Soporte

Soporte y mantenimiento sobre software online

Conpas le ofrece un servicio de soporte y mantenimiento que le permite externalizar completamente el servicio de TI de su empresa, o simplemente tener la seguridad de solucionar cualquier problema en el menor tiempo posible.

El servicio de soporte es flexible y se adapta a cada empresa. Dentro de este el cliente puede solicitar tanto resolución de conflictos técnicos y/o de caracter funcional, así como configuración y formación sobre el software.

Para su seguridad ofertamos dos formas de mantenimiento:

Soporte basado en mantenimiento mensual

Basado en el pago de una cuota mensual el servicio permite un número de consultas y tiempo ilimitado.

Soporte basado en bolsas de horas.

Con la contratación de una bolsa de horas, el cliente dispone de un tiempo para sus consultas. Este podrá ser gastado en función de las necesidades ya que este servicio no tiene caducidad.

Ofrecemos servicios sobre todas las aplicaciones de nuestro portfolio: Google Apps, Google Apps Educación, Zoho CRM, Salesforce y la suite al completo de Zoho.

Solicite información sobre el servicio de soporte y mantenimiento.