Zoho nos ha sorprendido con nuevas versiones de Zoho CRM. En concreto, dos novedades que nos permiten, con versiones inferiores, disponer de dos funcionalidades de gran utilidad. Ahora podremos integrar Zoho CRM con una centralita de VozIP a partir de la versión Estándar (hasta ahora era necesario contratar la versión Profesional) e integrar Zoho CRM con Google Adwords a partir de la versión Profesional (antes necesitábamos la Enterprise).
Integración con VozIP en las versiones de Zoho CRM
A través del plugin PhoneBridge, nuestro CRM quedará conectado con una centralita de VozIP. No perderemos en ningún momento ninguna información, quedando registradas en la herramienta todas las llamadas entrantes y salientes entre nuestra centralita y nuestro cliente.
Integración con Google Adwords
A través de esta integración sabremos si nuestras campañas de adwords están surtiendo el efecto deseado, asociando la información a cada cuenta, contacto o posible cliente.
